根据安徽人口职业学院校园一卡通规划和实施方案，校园一卡通投入运行，为方便广大师生熟悉新一卡通校园卡的使用，特编制本文档。

一、       卡务中心位置

卡务中心是面向全校师生，为全校师生服务的一卡通办理中心，现办公地址在：食堂一楼微机房，在卡务中心您可以进行卡务相关事宜办理，主要包括：

　（1）校园卡开户、撤户、卡户基本信息查询、变更。

　（2）补卡、换卡。

　（3）卡片挂失/解挂、冻结/解冻、修卡。

　（4）现金充值。

　（5）其他卡务相关咨询。

二、       校园一卡通涉及的应用模块

1、  小额快捷消费：一楼食堂、二楼食堂、超市、开水房等原消费场所。

2、  浴室刷卡淋浴：男生浴室、女生浴室。

3、  电控自助购电：在一号宿舍楼、三号宿舍楼、四号宿舍楼分别安装了自助购电机。

4、  图书馆三楼电子阅览室刷卡上机。

5、  图书馆刷卡借还书。

6、  其他模块开通请等候通知。

三、       自助购电机位置

1、一号宿舍楼、三号宿舍楼、四号宿舍楼进门门口。

四、       操作指南

　　1、校园卡的充值：校园卡充值需要到学校指定的充值点进行。

　　2、密码修改：您的初始查询密码和交易密码为：888888。领取新卡后，您应立即携带本人有效身份证件到一卡通中心或服务点要求办理密码修改业务。

3、校园卡的挂失：如果您的校园卡不慎遗失，应首先进行挂失，你可以通过以下几种途径进行挂失。
     方法一：凭个人有效身份证件到学校卡务中心办理挂失手续。

4、校园卡的解挂：当您的校园卡挂失以后又找到了，可以办理解挂手续恢复校园卡的使用。

方法一：您可以凭个人有效身份证件和校园卡到一卡通中心办理解挂手续

       温馨提醒：如果您在找到丢失的校园卡前，已经申领了新卡，那么您找到的先前丢失的校园卡将失去效用。

5、账户余额与消费情况查询：为了方便您理财，可通过以下方式查询您的帐户余额或您的消费情况：

方法一：凭个人有效身份证件和校园卡到卡务中心进行查询

　　6、校园卡损坏后的办理：如果您的校园卡不能正常使用，应尽快到学校卡务中心进行处理。将会对您的校园卡进行修复操作。如果修复好了，您的校园卡仍可以正常使用；若无法修复，则需要申请补换新卡。

五、       校园卡使用常见问题

问：校园卡可以透支吗？

答：校园卡不能透支。

问：我的卡片为什么不能使用?

答：造成卡片不能使用的情况大致有以下几点原因：

1．当单笔消费金额超过学校规定（如：单笔消费金额超过了30元）时，此时POS就会提示要求输入密码，只有在输入消费密码后才能消费。

2．当全天累计消费金额超过学校规定（如：全天累计消费金额超过了80元）时，此时POS就会提示要求输入密码，只有在输入消费密码后才能消费。

4．卡片被挂失或停用，此时POS机上显示“E 001”字样。

5．卡片为作废的卡片，此时POS机上显示“E 001”字样。

6．卡片损坏，此时POS机上无任何显示，需要更换新卡。

7  根据相关规定，您不允许在这里使用POS机，POS机上显示“E 002”字样。

问：卡片丢失了怎么办？坏了怎么办?

答：1）卡片丢失后应立即办理挂失。挂失可通过卡务中心、自助服务终端等地方进行操作。要求平时管理好自己的密码，防止泄露。找到丢失卡以后可以解除挂失，若找不到，可携带本人的身份证或工作证或学生证等有效证件到卡务中心补办新卡。

2）校园卡内部为封闭的线圈，损坏后无法修理，需更换新卡。

十、校园卡使用注意事项

　　1、校园卡只限持卡人本人使用，不可借给他人使用，以免造成经济纠纷或经济损失，给学校管理带来困难。

　　2、校园卡为感应卡在使用校园卡的功能时，无须取出，可直接带封套使用。

　　3、如捡到其他人的校园卡，请交回校园卡务中心；

　　4、如遗失或损坏了校园卡，请及时向校园卡务中心注销并申请补发。

　　5、严禁将校园卡放置在高温环境下，避免卡片老化、芯片损坏。

　　6、严禁将校园卡进行扭曲弯折，避免感应天线断路、卡片报废。

　　7、严禁将校园卡长时间浸泡水中，避免卡片分化脱落、卡片报废。

　　8、由于需要写卡操作，在使用时不要快速拿回卡。在得到成功提示后才能把卡拿开。

　　9、其他不明之处，请咨询校园内卡务中心。